電話応対コンクールに向けてのサポーター、大森です。
10月11日(木)に開催された
日本電信電話ユーザ協会主催『電話応対コンクール岡山県大会』に、
創心會から1名（濱田さん）
ハートスイッチからも1名（有井さん）が出場してきました☆
今回、地区大会には161名が挑戦しました。
そのうち県大会に進めたのは46名。
入賞者がこのうちの10名。NTT特別賞が2名。
残念ながら入賞には至りませんでしたが、多くの事を学ぶことができました。
電話応対は「会社の顔」としてとても大切な役割があります。
1本の電話からたくさんのことに繋がります。
お客様の不安を拭い、安心感、満足感をお届けすることができます。
そして、このコンクールへ毎年出場することで普段から応対を意識することができます。
お客様の声をきちんとお聞きし、真摯に向き合うことにも繋がると信じ、私たちは取り組んでいます。
相手の顔が見えなくても「気持ち」の伝わる応対を目指します！
大会当日には、創心會・ハートスイッチの各センターの皆さまからは
心温まるたくさんの応援メッセージを頂きました。
本当に嬉しかったです。
そのおかげで、当日は2人とも力を発揮することができたのだと思います。
すばらしい応対でした＼(^o^)／
私自身のサポートする側としての課題もたくさんありますが、
もっともっと皆さんのお役にたてるよう努力していきます。
地区大会に出場した8名の選手の皆さま、
濱田さんが所属する岡南センター、
有井さんが所属するハートスイッチ新田事務所の皆さまはもちろん、
各センターから応援してくださった皆さま、
当日も最後まで一緒に応援してくれた先田さん、
本当に本当にありがとうございました。
周りの協力があってこそ、
このコンクールに取り組むことができるのだと心からお礼申し上げます。
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【募集は終了しました】
次回、2020年5月 倉敷(茶屋町教室) 開講予定！
詳しくは↑コチラ、またはお問合せください♬ ☎086-420-1600 担当：井上
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次回の「たん吸引等(3号)研修」倉敷(茶屋町教室) のお知らせです！(*ﾟ▽ﾟ)/
※たん吸引等(3号)研修とは、特定の方に対して、
その方に必要な行為(たんの吸引や経管栄養)のみを行うための研修です(*´˘`*)
◆日時: [講義] H30.10/18（木）9：00～18：00
[演習] H30.10/25（木）9：00～18：00
◆場所: 株式会社創心會 研修室（岡山県倉敷市茶屋町2104-1）
◆受講料 : 30,000円（教材費・税込）
基本研修は2日間で修了です！
無料駐車場もご用意しております(*´ ｀)v
ご不明な点がございましたら、何なりとご相談くださいませ！
◇◆たん吸引等(3号)研修に関するお問合せはコチラ◆◇
株式会社ハートスイッチ 新田事務所
岡山県倉敷市新田2434-1 ☎086-420-1600（担当：井上）
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【募集は終了しました】
令和元年も「介護福祉士受験対策講座」の開催が決定しました。
詳しくはコチラ又はお問合せください！ ☎086-420-1600 担当：アリイ
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来年1月に介護福祉士国家試験を受験予定の皆さま…お待たせいたしました!!!
抜群の合格率、そして熱い講義で毎年人気の『介護福祉士受験対策講座』
今年も10/9(火)から、倉敷市の茶屋町教室で開講が決まりました！
講座受講生の過去4年の平均合格率は82.8％!!!(★´∀｀)//””ﾊﾟﾁﾊﾟﾁ
そして受講満足度は…なんと92.3％!!!(受講生アンケートより)
「モチベーションが上がった」「面白く熱意ある講義で頑張れた！」など
昨年の受講生さんからも、嬉しいお声をたくさんいただいています♡
やる気を引き出してくれる熱い授業でモチベーションもＵＰ↑↑
現場経験も豊富な講師から学べる講義は、スタッフ一同 自信を持ってオススメします！
講座最終日には【全国統一模擬試験】で実力チェックができる
安心の完全対策カリキュラム(*ﾟ▽ﾟ)/
学習の成果や自分の弱点も早めに確認できるので、本番までの時間を有効に使えますよ！
なお、今年度より【ハートスイッチ修了生割引(現受講生もOK)】も新設されました！
最大で1,500円割引！修了生の皆さんも、ぜひご検討ください♬
（詳細は資料請求、又はお問合せください）
今すぐに申込みたい！！という方は、↗の申込書をダウンロード・ご記入いただき、
郵送かＦＡＸでハートスイッチまでお送りください！
お問合せ・お申込み、お待ちしております(*´˘`*)♪
◇◆介護福祉士受験対策講座に関するお問合せはコチラ◆◇
株式会社ハートスイッチ 新田事務所 ☎086-420-1600（担当：アリイ）
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１日定員１８名の地域密着型デイサービスです。
曜日で差はありますが、だいたい１日１０名前後利用者様が来られます。
介護度の低い方が多いので入浴や食事など見守り程度の介護になります。
介護未経験の方にも比較的入りやすい職場ではないでしょうか。
実際に今働いている職員も介護未経験の方がたくさん働いていますよ。
毎日ミーティングがあり職員間のコミュニケーションもバッチリです。
お休みが日曜・祝日、お盆（3～４日）、年末年始（3～４日）で
家庭との両立もできる事業所です(・∀・)
目指しているのはご利用者様が楽しんでくださる場所の提供です(´∀｀*)
| 事業所名 | 医療法人養命会 佐藤医院 デイサービスセンター養命館 |
| 職種 | 介護職 |
| 必要資格 | ヘルパー２級以上（介護職員初任者研修修了） |
| 就業場所 | 岡山県倉敷市水島西常磐町10-19 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 時間帯 | ① 8：30～17：30 ②8：00～17：00（利用者様による） |
| 給与 | 月給 165,000円～195,000円 ※資格・経験により考慮します。 |
| 休日 | 週休二日制（シフトによる） |
| 仕事内容 | ・レクレーションの企画・実施 （利用者様が楽しめる企画を考えてください） ・送迎 （片道５～6kmです。近隣に住まわれている方もいらっしゃるので徒歩での送迎もあります。） ・介護業務全般 （介護度の低い方が多いです。） |
☆☆パートさんも同時募集中☆☆
時給：900円～９５０円
時間：8：30～17：30（応相談）
資格：ヘルパー２級以上、資格無くても可
※正社員登用制度有り
倉敷市の住宅街の中にあるグループホーム養命荘。
近くに小学校があり、日中は小学生の通学路にもなっており
子供の声が聞こえるのんびりした環境です。
施設には時々理事長の奥様の小型犬が遊びに来ていることがあり
とても可愛く癒されます(*´∀｀*)
～グループホーム養命荘・管理者様より～
介護未経験の方、大歓迎です！
介護って奥が深くて面白いです。
私達と一緒に頑張ってくださる方、募集します。
グループホーム養命荘
☆介護福祉士優遇
☆資格がなくても可
② 8：30～17：30
③ 10：30～19：30
④16：30～9：30
①～④の交替制
利用者様との時間を大切にしたいので、
食事の調理は基本的にありません。（お味噌汁のみ作ります）
季節の行事、あります。（クリスマス会やお花見など）
ご利用者様を楽しませる企画を立ててください。