【スタッフ】毎年恒例☆電話応対コンクール岡山県大会に出場しました!!
2018年10月15日

電話応対コンクールに向けてのサポーター、大森です。

10月11日(木)に開催された
日本電信電話ユーザ協会主催『電話応対コンクール岡山県大会』に、
創心會から1名(濱田さん)
ハートスイッチからも1名(有井さん)が出場してきました☆

  

今回、地区大会には161名が挑戦しました。
そのうち県大会に進めたのは46名。
入賞者がこのうちの10名。NTT特別賞が2名。

残念ながら入賞には至りませんでしたが、多くの事を学ぶことができました。

電話応対は「会社の顔」としてとても大切な役割があります。
1本の電話からたくさんのことに繋がります。
お客様の不安を拭い、安心感、満足感をお届けすることができます。

そして、このコンクールへ毎年出場することで普段から応対を意識することができます。
お客様の声をきちんとお聞きし、真摯に向き合うことにも繋がると信じ、私たちは取り組んでいます。
相手の顔が見えなくても「気持ち」の伝わる応対を目指します!

大会当日には、創心會・ハートスイッチの各センターの皆さまからは
心温まるたくさんの応援メッセージを頂きました。
本当に嬉しかったです。
そのおかげで、当日は2人とも力を発揮することができたのだと思います。
すばらしい応対でした\(^o^)/

私自身のサポートする側としての課題もたくさんありますが、
もっともっと皆さんのお役にたてるよう努力していきます。

地区大会に出場した8名の選手の皆さま、
濱田さんが所属する岡南センター、
有井さんが所属するハートスイッチ新田事務所の皆さまはもちろん、
各センターから応援してくださった皆さま、
当日も最後まで一緒に応援してくれた先田さん、
本当に本当にありがとうございました。

周りの協力があってこそ、
このコンクールに取り組むことができるのだと心からお礼申し上げます。

【介福国家試験勉強法セミナー】H30.11/10(土)開催!
2018年10月15日

介護福祉士国家試験を受験する方に向けて
ワンコインで受講できる『勉強法セミナー』を開催します!

Download (PDF, 386KB)

国家試験の概要、オススメの勉強法、問題の解き方、
試験当日までのスケジューリングなど…
一発合格に向けて知りたい情報をギュッと集めた1時間!
実際に昨年合格した方の体験談も聞けますよ♪
「もっとこうすればよかった…」なんてリアルな話も!

初めての受験で不安な方、
何から手を付けたらよいか悩んでいる方、
勉強の方法が分からず困っている方 など…どなたでも参加OK!

日 時:平成30年11月10日(土)13:30~14:30
場 所:茶屋町教室(倉敷市茶屋町2104-1 創心会リハビリ倶楽部茶屋町2F研修室)
参加費:500円(弊社主催のヘルパー2級・初任者・実務者研修の修了生は無料!)

参加希望の方は、お電話にて事前にご予約をお願いします。
お問合せ・お申込み、お待ちしております(*´˘`*)♪

◇◆勉強法セミナーに関するお問合せはコチラ◆◇
株式会社ハートスイッチ 新田事務所 ☎086-420-1600(担当:アリイ)
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【いまさら聞けない講座】茶屋町教室のご案内
2018年10月12日

いまさら聞けない講座 茶屋町教室および駐車場をご案内します。
地図を確認の上、気を付けてお越しください。

 会 場:茶屋町教室(株式会社創心會 東館2F(倉敷市茶屋町2104-1))
 駐車場:①株式会社創心會 本館前(倉敷市茶屋町2102-14)
     ②株式会社創心會  東館 より南側へ約40m

 
講座の参加を希望される方は、
事前予約をお願いいたします。
株式会社ハートスイッチ(TEL:086-420-1600)へお電話ください♡

Download (PDF, 376KB)

Download (PDF, 321KB)

ハートスイッチ新田事務所(倉敷市新田2434-1)は会場ではありません。
 お間違えないようご注意ください!

【いまさら聞けない講座】排泄介助(H30.11/10開催)
2018年10月10日

Download (PDF, 304KB)

いまさらファンの皆さま、お待たせいたしました!

 
今さら人に聞けない介護の疑問や不安…(・ε・`*) 
そんな悩みが気軽に解消できると大好評の人気講座♡
「いまさら聞けない講座」 11月の開催が決定しました!!!!
 
 
今回のテーマは【排泄介助】です!
 
排泄介助は介護職員の不安や負担が大きく懸念されがち…。
尊厳を傷つけないための、適切な排泄介助の方法や注意点、失禁へのアプローチについて紹介します(*゚▽゚)/
 
【日 時】平成30年11月10日(土) 15:00~17:00
     ※いつもと開催時間が異なります。ご注意ください!
【場 所】株式会社 創心會 リハケアタウン東館2階研修室(倉敷市茶屋町2104-1)
     ※教室や駐車場の場所についてはコチラをご確認ください♬
【参加費】1,000円(税込) 
【特 典】①ご希望の方には『介護のお仕事相談&紹介』も無料でいたします!
      お気軽にご相談くださいませ♡
     ②同日13:30~14:30にはワンコイン(500円)で参加できる
      『介護福祉士国家試験 勉強法セミナー』を開催します!
 
どなたでも参加OK!
事前にお電話での参加申込みをお願いします!

 

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【介護福祉士受験対策講座】H30.10/9(火)開講!受講生募集中!!!
2018年10月04日

※締め切りは過ぎましたが、まだ残席ありますので受付可能です!ご相談ください!

来年1月に介護福祉士国家試験を受験予定の皆さま…お待たせいたしました!!!

抜群の合格率、そして熱い講義で毎年人気の『介護福祉士受験対策講座』
今年も10/9(火)から、倉敷市の茶屋町教室で開講が決まりました!

講座受講生の過去4年の平均合格率は82.8%!!!(★´∀`)//””パチパチ
そして受講満足度は…なんと92.3%!!!(受講生アンケートより)
「モチベーションが上がった」「面白く熱意ある講義で頑張れた!」など
昨年の受講生さんからも、嬉しいお声をたくさんいただいています♡

やる気を引き出してくれる熱い授業でモチベーションもUP↑↑
現場経験も豊富な講師から学べる講義は、スタッフ一同 自信を持ってオススメします!

講座最終日には【全国統一模擬試験】で実力チェックができる
安心の完全対策カリキュラム(*゚▽゚)/
学習の成果や自分の弱点も早めに確認できるので、本番までの時間を有効に使えますよ!

なお、今年度より【ハートスイッチ修了生割引(現受講生もOK)】も新設されました!
最大で1,500円割引!修了生の皆さんも、ぜひご検討ください♬
(詳細は資料請求、又はお問合せください)

Download (PDF, 363KB)

Download (PDF, 229KB)

今すぐに申込みたい!!という方は、↗の申込書をダウンロード・ご記入いただき、
郵送かFAXでハートスイッチまでお送りください!

お問合せ・お申込み、お待ちしております(*´˘`*)♪

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